TULUNGAGUNG: Puluhan nasabah dan warga berunjuk rasa di Kantor BRI Cabang Tulungagung, Jawa Timur, Senin 12 Juni 2023. Mereka mempertanyakan hilangnya sejumlah uang dalam rekening.
Selain berorasi menuntut uangnya kembali, para nasabah ini juga membentangkan spanduk bertuliskan, "BRI, Sepenuh Hati Menyakiti".
Nur Aini, salah seorang nasabah mengaku saldo rekeningnya berkurang Rp 189 juta dalam kurun waktu satu bulan. Transaksi atau pendebetan tersebut tanpa sepengetahuannya. "Saya sempat mengadukan persoalan tersebut, namun pihak BRI enggan bertanggung jawab dengan alasan transaksi dilakukan secara sah. Padahal nasabah sama sekali tidak mengetahui, " protesnya.
BACA: 2 Penadah Mobil Mayat dalam Koper Ditahan
Pembobolan rekening tersebut terjadi secara bertahap selama satu bulan penuh mulai 29 April hingga 29 Mei 2023. Pelaku memindahkan dana nasabah ke rekening dompet digital dan transaksi online.
"Kami meminta BRI bertanggung jawab dan mengembalikan uang yang hilang, " ujarnya.
Tak hanya itu, nasabah lain juga mengaku kehilangan uang dalam rekening serta ditipu oleh pegawai bank saat pengajuan kredit.
Sementara pihak BRI berjanji akan memberikan jawaban atas keluhan tersebut sepekan mendatang melalui keterangan resmi dari kantor pusat.
(TOM)